よくある質問FAQ

よくある質問ベスト5

  • Q1

    分割払いやクレジットカードは使えますか?

    お支払方法はクレジットカード決済、オリコローンの分割支払い(最大36回払い 月々3,000円〜)代金引換え、銀行振込からお選びいただけます。
    障害者手帳をお持ちの方は補助金申請もご利用いただけますので、補助金についての詳細はよくある質問「補助金申請はできますか?」をご確認ください。

    購入方法はこちら

  • Q2

    ブレーキロック機能はありますか?

    ハンドコントロールの長さを調整しハンドルに引っ掛ける事でブレーキロックになります。

    ブレーキロックの紹介動画はこちら

  • Q3

    実際に見たいのですが、
    どうしたらよいですか?

    ハンドコントロールのお試しは2種類です。
    ・1泊2日のお試しレンタル(往復送料 5,400円)
    お申し込みは「宅配でお試し」フォームよりご依頼ください。
    宅配でお試し|ニコ・ドライブ

    ・全国の販売店でお試し(無料 条件:ニコドライブ(本社)へ予約・問合せ)
    お申し込みは株式会社ニコ・ドライブ(本社)へお願いします。
    044-712-7025(全国の体験はこちらで予約・お問合せをお願いいたします。)
    弊社にてお客様の症状や状況をお伺いし集計した後、最寄りの販売店様へご連絡いたします。その際お客様のご住所をお聞かせくださいませ。お客様から頂戴した情報を統一し販売店様へお伝えしますので、お客様より販売店さまへは直接ご連絡されないよう、全国の販売店リストに電話番号を掲載しておりません。予めご了承くださいませ。

    全国の販売店で最寄りの販売店をお探しいただくとスムーズにご予約が可能です。
    全国の販売店検索|ニコ・ドライブ

  • Q4

    補助金申請はできますか?

    身体障害者自動車改造補助金について

    手動運転補助装置を車両に取り付ける際の費用を補助する制度です。 障害者手帳に「下肢障害」や「体幹障害」と記載されており、運転免許証に手動運転装置の条件が付されている方が交付の対象となります。補助金額の上限・所得制限・障害の等級・交付対象となる車両の台数などの運用条件や申請方法は地域によって大きく異なりますので、各地域の担当窓口(お客様のお住まいの地区の役所または役場の「福祉担当課」)までお問い合わせください。

    初めて手動運転装置をお使いになる方へ

    同居家族がお使いの車にも仕様車の情報を更新することで、補助金の対象になる場合がございます。

    既に手動運転補助装置をお使いの方へ

    原則として、現在お乗りになられている自動車に対して補助金の交付を受けている場合は申請ができません。 
お乗り換えなどで新規車両をご購入される際は申請可能です。

    消費税の非課税について

    ハンドコントロールを取り付けた自動車を購入する場合、車両本体及び車両の引き渡し時に装着する 部用品(純正部品、用品、店舗購入の用品全て)の、合計金額にかかる消費税が非課税になります。
    根拠 消費税法6、消法別表1、消令14の4、消基通6-10-1および4、平成3年厚生省告示第130号のイ)

    補助金申請書類を申込む
    補助金申請の実例
    各自治体補助金申請受理実績一覧

  • Q5

    注文したら どのくらいで届きますか?

    平日午前中にご注文頂いた場合、ご注文から2日以内でお届けいたします。

    オンラインショップはこちら

  • Q6

    わたしでも簡単に運転・取付け出来ますか?

    手に障害のない方でしたらご自身で取付けが可能です。

    体験動画はこちら

検索結果が見つかりませんでした

お試しについて

購入前に試したいのですが、どうしたらよいですか?

ハンドコントロールのお試しは2種類です。
・1泊2日のお試しレンタル(往復送料 5,400円)
お申し込みは「宅配でお試し」フォームよりご依頼ください。
宅配でお試し|ニコ・ドライブ

・全国の販売店でお試し(無料 条件:ニコドライブ(本社)へ予約・問合せ)
お申し込みは株式会社ニコ・ドライブ(本社)へお願いします。
044-712-7025(全国の体験はこちらで予約・お問合せをお願いいたします。)
弊社にてお客様の症状や状況をお伺いし集計した後、最寄りの販売店様へご連絡いたします。その際お客様のご住所をお聞かせくださいませ。お客様から頂戴した情報を統一し販売店様へお伝えしますので、お客様より販売店さまへは直接ご連絡されないよう、全国の販売店リストに電話番号を掲載しておりません。予めご了承くださいませ。

全国の販売店で最寄りの販売店をお探しいただくとスムーズにご予約が可能です。
全国の販売店検索|ニコ・ドライブ

週末に体験運転をすることは可能でしょうか?

ご予約いただければいつでも体験運転サービスを受付けておりますのでお気軽にご活用くださいませ。ご自宅から弊社まで距離があるお客様は販売店一覧よりお近くのお店での体験運転もお申込みいただけます。

製品について

私でも使えますか?

手に障害のなく、普通免許(AT車)をお持ちの方でしたら運転が可能です。

疾患、外傷別 ご利用実績一覧

どのような人が使える製品ですか?

下肢に障がいをお持ちであったり、足に怪我をしたことによって、自動車のアクセル・ブレーキをご自身の足で操作することが困難な方、足で操作することに不安をお持ちの方がご利用いただけます。外傷・疾患別 製品ご利用実績一覧もご参照下さい。運転免許については、「その他の質問:運転免許はどのようになりますか?」もご参照ください。

自動車検査は通りますか?

車検対応ですので安心してご利用ください。
※自動車検査時には「構造装置の軽微な変更」に該当する自動車部品です。
こちらもご確認ください。自動車検査・登録ガイド(国土交通省)

軽自動車へ取り付けられますか?軽自動車と普通自動車に取り付ける場合はそれぞれ専用のハンドコントロールを買わないといけませんか?

ハンドコントロールND-2020は、普通自動車と軽自動車の両方に取り付けが可能です。

マニュアル車での運転は可能ですか?

ご利用になれません。オートマチック車のみご利用いただけます。

ハンドコントロールを取付けできない車種はありますか?

取付け実績記載のペダルサイズに合わないペダルにはお取付けできません。自動車のペダルサイズをご確認ください。
また、自動車のアクセルペダル、ブレーキペダルの形状、足踏式パーキングブレーキのサイズ・位置によってはお取付けできない場合もございます。

左ハンドル自動車でも利用できますか?

ご利用可能です。

ブレーキロック機能はついているでしょうか?

ハンドコントロールの長さ調整機能を活用しブレーキを押し込んだ状態でハンドルの裏側にグリップを引っ掛ける事でブレーキロックを固定することが可能です。他にもパーキングブレーキの活用やシフトをパーキングに変えたり、自動車にオートフック(ブレーキロックと同様の機能)が搭載されている車両が増えてきているので自動車の標準機能をご活用いただく事も可能です。

アクセル機能を外し、ブレーキのみ作動するようにすることは可能でしょうか?

可能ですが、道路交通法や運転免許の条件違反になる場合がありますので、アクセル・ブレーキの両方の機能をお使いいただくようお願い申し上げます。

ハンドコントロールの長さを短くすることは可能でしょうか?

ご要望を頂ければ有償で製品改修をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

耐久性は大丈夫でしょうか?

第三者機関での厳しい耐久試験を実施しておりますので、長期間安心してお使いいただけます。詳しい試験内容については製品の詳細ページ内にある安全試験についてをご確認ださいませ。

製品ページにある、福祉機器コンテストとは何ですか?

一般社団法人日本リハビリテーション工学協会が主催する福祉機器のコンテストです。
弊社のハンドコントロールは第26回(2014年)にて、優秀賞を受賞しております。2014結果|福祉機器コンテスト|日本リハビリテーション工学協会

製品ページにある、かわさき基準福祉製品認証とは何ですか?

川崎市が、利用者にとって最適な福祉製品のあり方を示した、独自の基準です。
定められている製品開発ガイドラインに基づく審査により、基準を満たした製品が認証されます。
弊社のハンドコントロールは平成26年度に認証を受けております。かわさき基準(KIS)| 川崎市ウェルフェアイノベーション

製品ページにある、日本車両検査協会の試験とは何ですか?

自動車検査・登録ガイドに記述される「指定部品・機能的部品・身体障害者用補助装置」には、法律で定められた一定の規格や、JIS規格やSGマークといった安全基準等がございません。
弊社では、JIS規格の試験項目やSGマークの検査項目に基づいて試験を製品に設定し、一般財団法人日本車両検査協会にて検査を実施しております。
日本車両検査協会は自動車や自転車等について様々な試験・検査を行う機関です。

片手での運転が不安です。

片手ハンドルが不安なお客様も安心して運転していただけるように、YouTubeに片手ハンドル操作の解説動画を用意いたしました。弊社で行っている体験運転でも皆様、約10分程度で片手ハンドルの運転に慣れたとお声を頂いております。どうしても不安なお客様は体験運転サービス、お試し宅配便サービス、提携教習所でのペーパードライバー講習をご活用くださいませ。

握力がなくても使うことはできるでしょうか?

握力が弱いお客様もハンドコントロールをお使いいただいておりますが、手の筋力がご自身でハンドコントロールの取付けが行えないようは場合には必ず弊社までご相談くださいませ。

ハンドコントロールを取付けた状態でペダルを足で操作することは可能ですか?

ご利用になれません。足での操作には対応しておりません。
危険ですので、ハンドコントロールを取り付けた状態で足によるペダル操作は行わないでください。
足を使用して運転する際には必ずハンドコントロールを取り外してください。

運転免許について

運転免許はどのようになりますか?

弊社のハンドコントロールに限らず手動運転補助装置は、足に障がいをお持ちの方、足に不自由がある方が自動車を運転するためのものです。運転免許の条件として「アクセル、ブレーキは手動式に限る」「オートマチック車限定」といった記述のある方が主な対象となります。各都道府県にございます運転免許試験場の適性相談窓口において、ご自身の運転の条件をご確認の上でお買い求めください。
また、運転免許に特に条件が付いていない方や障がい者手帳をお持ちでない方で、ご自身の足によるペダル操作に不安がある場合でも、ご利用いただくことが可能です。道路交通法上の問題は生じません。

運転免許の取得はできますか?

弊社のハンドコントロールを利用して自動車教習を受けることが可能です。
指定自動車教習所を卒業することで、運転免許試験場での実技試験が免除となります。試乗レンタカー店舗・販売店検索|ニコ・ドライブに掲載させていただいている自動車教習所様では、お客様ご自身がハンドコントロールを購入して持ち込むことなく、教習での利用が可能です。

道路交通法ではどのようになりますか?

道路交通法上、ハンドコントロールを使って公道を自動車で走行することに問題はありません。運転免許に条件の表示がない方も、問題なくハンドコントロールをお使いいただけます。また、道路運送車両法で定められる保安基準に照らし合わせても問題のない装置です。
※運転免許の条件に適合しない自動車で運転を行った場合には罰則の対象になります。たとえば、「手動式アクセルブレーキに限る」という条件が運転免許に表示されている方が、手動運転補助装置を使わずに公道を自動車を運転するような場合です。

使うにあたって、何か特別な申請が必要ですか?

ハンドコントロールを使って運転するにあたっては、運輸支局や警察署などから特別な申請書を求められることはありません。

適性相談とはなんですか?

各都道府県には、身体の障害や一定の症状を呈する病気等により運転免許の取得や運転を続けることに不安をお持ちの方が相談できる窓口がございます。詳細については、お住まいの都道府県の運転免許試験場、適性相談窓口でお伺いください。運転適性相談窓口一覧

公道で利用して大丈夫でしょうか?

弊社のハンドコントロールは道路運送車両法の指定部品に該当しており公道でお使いいただけます。

健常者がハンドコントロールで運転すると条件違反になるでしょうか?

健常者(障害者手帳をお持ちでないまたは運転免許に条件のない)お客様もハンドコントロールを使って公道を走行いただけます。例としてヘルニア、糖尿病、アキレス腱断裂 治療中のお客様もハンドコントロールをお使いいただいております。

レンタカーでの利用について

海外でレンタカーに取り付けして運転した場合、万一事故等にあってもレンタル時にかける保険の補償対象になりますか?

ご予約されたいレンタカー会社、国、店舗、時期の情報を頂けましたら弊社でお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

取り扱いのないレンタカー店では取り付けは難しいでしょうか?

2017年より一般社団法人全国レンタカー協会に加盟しているレンタカー店舗でのハンドコントロールの取付けが認められておりますので全国のレンタカー店舗でハンドコントロールをお使いいただけます。

購入について

どこで購入できますか?

販売店および公式通販サイトnikodrive/storesでお買い求めいただけます。
試乗レンタカー店舗・販売店検索|ニコ・ドライブもご確認ください。

発注から納期まではどのくらいの期間がかかりますか?

ご注文が確定してから最短で翌日、最長で3日以内でご自宅まで製品をお届けいたします。

購入時、配達日・時間の指定は出来ますか?

可能です。ご注文の際にご希望の配達日時をご指定ください。

購入時の支払方法は何がありますか?

公式通販サイトでは銀行振込/代金引換/クレジット決済を取り扱っております。銀行振込による一括払いをご希望の場合は、弊社までご相談ください。
自動車と同時購入を御検討中の方は、自動車販売店のご担当者様へお伺いください。

補助金について

自治体の補助金(自家用車への取付時の補助金)はおりますか?

弊社では、各自治体で実施している助成事業・補助事業のすべては把握しておりません。要綱や交付条件は各自治体によって異なりますので、詳しい内容に関してはお住まいの地域の福祉課窓口にお問い合わせください。
なお、このような補助金については、原則、自動車を購入する時に自家用車への取付時の補助金申請が可能であることが一般的のようです。個人情報保護等の観点により、弊社では個別の案件の把握や情報提供は行っておりませんのでご了承ください。

ハンドコントロール単体で購入する場合に、補助金はおりますか?

弊社では、ハンドコントロール単体での購入時に利用頂ける補助金制度の情報について、把握しておりません(2016年3月現在)。
原則、自動車を購入する時に自家用車への取付時の補助金申請が可能であることが一般的のようです。助成事業・補助事業の要綱や交付条件は各自治体によって異なりますので、詳しい内容に関してはお住まいの地域の福祉課窓口にお問い合わせください。

自動車と購入する際の補助金申請はどのようにしたら良いですか?

弊社では、各自治体で実施している助成事業・補助事業のすべては把握しておりません。要綱や交付条件は各自治体によって異なりますので、手順や準備する書類などの詳しい内容に関してはお住まいの地域の福祉課窓口にお問い合わせください。
申請に必要で、弊社が用意する書類がある場合は弊社までご相談ください。

自動車教習所に通う際に補助金があると聞いたのですが?

市区町村によって「下肢等障害者自動車運転訓練費助成事業」「障害者自動車運転訓練費助成」など、名称が異なります。申請の手順や申請の際に必要になる書類など、必ずお住まいの地域の福祉課窓口までお問い合わせください。

補助金対象の確認と申請のために見積もりと製品パンフレットが欲しいです。

承っておりますのでこちらのお申込みページよりお申込みください。購入希望商品の欄に補助金申請用書類 0円にチェックをしお申込み頂ければ弊社よりご自宅に補助金申請用の書類を郵送いたします。

市役所から補助金対象じゃないと言われてしまいました。これはよくあることですか?

2013年から現在まで東京都品川区、神奈川県横浜市では着脱可能な運転補助装置については補助の対象外と回答が来ております。その他の地方自治体では補助の対象となっておりますので通常通り補助を申請いただけます。

補助金申請はできますか?

身体障害者自動車改造補助金について

手動運転補助装置を車両に取り付ける際の費用を補助する制度です。 障害者手帳に「下肢障害」や「体幹障害」と記載されており、運転免許証に手動運転装置の条件が付されている方が交付の対象となります。補助金額の上限・所得制限・障害の等級・交付対象となる車両の台数などの運用条件や申請方法は地域によって大きく異なりますので、各地域の担当窓口(お客様のお住まいの地区の役所または役場の「福祉担当課」)までお問い合わせください。

初めて手動運転装置をお使いになる方へ

同居家族がお使いの車にも仕様車の情報を更新することで、補助金の対象になる場合がございます。

既に手動運転補助装置をお使いの方へ

原則として、現在お乗りになられている自動車に対して補助金の交付を受けている場合は申請ができません。 
お乗り換えなどで新規車両をご購入される際は申請可能です。

消費税の非課税について

ハンドコントロールを取り付けた自動車を購入する場合、車両本体及び車両の引き渡し時に装着する 部用品(純正部品、用品、店舗購入の用品全て)の、合計金額にかかる消費税が非課税になります。
根拠 消費税法6、消法別表1、消令14の4、消基通6-10-1および4、平成3年厚生省告示第130号のイ)

補助金申請書類を申込む
補助金申請の実例
各自治体補助金申請受理実績一覧

税金について

ハンドコントロールは非課税商品ですか?

ハンドコントロールをはじめ、弊社の製品は消費税の課税対象です。消費税法の一部を改正する法律(平成3年法律第73号)の施行に伴う身体障害者用物品の非課税扱いについて、また、消費税法施行令第十四条の四の規定に基づき厚生労働大臣が指定する身体障害者用物品及びその修理の一部を改正する件をご確認ください。

非課税になると聞いたのですが、どのような場合に適用されるのですか?

自動車にハンドコントロールを取り付けし、車両本体と同時に購入した場合に「身体障害者用物品に該当する自動車」となり、車両本体および付属品が、消費税の非課税取引の対象となります。 No.6214身体障害者用物品に該当する自動車|消費税|国税庁、また、身体障害者用自動車の付属品の取扱い|消費税目次一覧|国税庁をご確認ください。

自動車税、自動車取得税はどのようになりますか?

自動車にハンドコントロールを取り付けし、車両本体と同時に購入した場合に「身体障害者用物品に該当する自動車」となり、車両本体および付属品が、消費税の非課税取引の対象となります。自動車税(軽自動車税)および自動車取得税は非課税になりません。 ただし、障害者手帳をお持ちの方は、自動車税(軽自動車税)および自動車取得税の減免対象となる場合がありますので、お住まいの地域の税事務所窓口へお問い合わせください。

自動車重量税はどのようになりますか?

自動車重量税の非課税措置、減免措置はございません。

購入後について

故障かなと思ったときはどのようにしたらいいですか?

すぐに運転を止め、弊社までご連絡ください。
製品状態をお伺いした後に、あらためてご案内させていただきます。
【電話番号】044-712-7025
【メールアドレス】info@nikodrive.jp
【営業時間】10:00-19:00 年中無休

取付けをお願いできますか?

簡単に着脱ができ、操作していただける製品です。
同梱の取扱説明書をよくお読みの上、取り付けてください。
身体上の都合等で取り付けが困難な場合はご相談ください。

どれくらい長く使えますか。保証期間終了後の定期点検はどうすれば良いでしょうか

毎日お使いの方ですと自家用車の乗換え時期を目安に新しい製品への買換えをご検討くださいませ。保証期間終了後も毎年定期点検のご案内をお送りいたしますので、弊社では製品の保証期間終了後も、安心して長くお使いいただくため、お買い上げ日から1年毎に1度の定期点検を推奨しております。定期点検をご希望のお客様は、こちらよりお申し込みくださいませ。

販売店の方へ

サンプルとして借りたいのですがどうしたらよいですか?

弊社では製品のサンプルやデモ機の貸出を行っておりません。あらかじめご了承ください。

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障害者手帳をお持ちの方は
補助金制度を利用できる可能性があります。

障害手帳をお持ちの方で、
補助金申請が受理された方

補助金申請が受理されたむねをお伝えください。
追って必要書類をお送りいたします。

障害手帳をお持ちの方で、
補助金申請が受理されなかった方

障害者手帳をお持ちでない方
(健常者の方)

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買取価格4万円

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