ニュースNEWS

電話サポートに関する重要なお知らせ

お電話によるサポートをご希望されるお客様・販売店様へ

現在、弊社への製品のご注文及びお問い合わせが増加しており、お電話をいただいたお客様へ今まで通りご満足いただける対応が困難な状況となりました。

今後はお客様からのお問い合わせ内容を正確に理解した上で、「おり返しお電話サポート」にて対応をさせていただきます。
弊社で電話を頂戴した際、留守番電話にお名前(フルネーム)、お電話番号、ご注文及びお問い合わせの内容を録音いただき、一度お電話をお切りいただきます。

「おり返しお電話サポート」でのご対応に関しましては、お客様からのお問い合わせを順番に対応させていただくため、可能なかぎり以下の時間内に担当より折返しお電話をさせていただきます。

「おり返しお電話サポート」ご対応時間は平日12:00-18:00とさせていただきます。

弊社サービスの品質向上のため、皆様のご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

通常のお問い合わせはこちらから

お支払い方法HOW TO PAY

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